Unsere Unternehmensleitlinien bilden das Fundament unseres Handelns und spiegeln wider, wofür wir als Unternehmen stehen. Die vier Pfeiler unserer Leitlinien – „Die Zukunft im Blick“, „Den Erfolg im Blick“, „Den Kunden im Blick“ und „Das Miteinander im Blick“ – sind die Wegweiser, die uns auf unserem gemeinsamen Weg begleiten.

Die Zukunft im Blick:

Veränderung heißt, Bewährtes zu hinterfragen, neue Ideen zu fördern und Produkte, Prozesse und unser Unternehmen zukunftsorientiert auszurichten.

Weiterentwicklung ist zentral. Wir fördern bereichsübergreifende Teamarbeit und leben eine Lernkultur, in der Fehler als Chancen genutzt werden. Jeder wird entsprechend seiner Stärken und Potenziale gefördert.

Offenheit für Neues bedeutet, neue Technologien und Ideen als Chancen zu sehen. Wir ermutigen zu kreativem Denken und unterstützen mutige Innovationen, auch wenn Risiken dabei bestehen.

Der Erfolg im Blick:

Leitplanken geben uns Orientierung und Sicherheit. Wir handeln nachvollziehbar und berechenbar nach klaren Regeln und schaffen gleichzeitig Raum für Kreativität und eigenständiges Handeln.

Zielorientierung prägt unser Handeln. Im Team setzen wir anspruchsvolle, realistische Ziele, die zur Unternehmensstrategie beitragen, und gehen bei Bedarf die Extrameile, um diese zu erreichen.

Verantwortung bedeutet für uns, klare Abmachungen zu treffen und Entscheidungen konsequent umzusetzen. Wir übernehmen Verantwortung für unsere Aufgaben und Ziele und handeln stets als Vorbilder, um den gemeinsamen Erfolg zu sichern.

Den Kunden im Blick:

Dienstleistung und Beratung: Wir bieten unseren Kunden durch Produkte und Dienstleistungen echten Mehrwert und gewinnen Vertrauen durch Kompetenz, Zuverlässigkeit und Professionalität.

Qualität: Wir setzen hohe Qualitätsmaßstäbe für uns selbst und unsere Produkte, Dienstleistungen und Prozesse. Klare Qualitätsziele und eine professionelle Außenwahrnehmung sind uns wichtig.

Kundenorientierung: Der Kunde ist unser zentraler Fokus. Wir kümmern uns um seine Bedürfnisse und pflegen eine partnerschaftliche, faire Beziehung. Kundenwünsche sehen wir als Chance zur Weiterentwicklung.

Miteinander im Blick:

Wertschätzendes und respektvolles Verhalten: Wir gehen achtsam und respektvoll miteinander um, schätzen unterschiedliche Persönlichkeiten und geben uns unterstützendes sowie konstruktives Feedback.

Offenheit und Transparenz: Wir kommunizieren offen und transparent über Ziele, Entscheidungen und Hintergründe. Vertrauen und ein aktiver Informationsaustausch sind uns wichtig, und wir vertreten unsere Meinung auch in schwierigen Situationen.

Gemeinsam als Team: Wir fördern Teamgeist und Zusammenarbeit. Durch gemeinsame Aktivitäten stärken wir den Zusammenhalt und unterstützen uns gegenseitig, um als Team erfolgreich zu sein.